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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley te informamos de lo siguiente:

Responsable del tratamiento:

Domicilio Social: AMBINATURE SL
Domicilio Social: Desviación del Obac Llamado Tierra de las Costillas, s/n- AD200 ENCAMP
NRT: L-710381-R
Teléfono de contacto: +376354131
Correo electrónico: admin@ambinature.ad

¿Qué hacemos con tus datos? La principal finalidad de este tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por AMBINATURE o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.
AMBINATURE asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin intervenir consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación de servicio requerido y únicamente serán empleados a tal efecto. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. Base jurídica de los tratamientos Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.
Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento, aunque si bien ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionando siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.
El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

Destinatarios
Con motivo de la compra, sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios: ·Entidades bancarias para el pago las compras con tarjeta y/o estudio de financiación de compras y obtención de créditos al consumo.

·Entidades que prestan servicios de investigación, descubrimiento y prevención del fraude, así como la minimización del riesgo de su comisión, en base al interés legítimo reconocido por la normativa vigente.
·En la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
·A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio andorrano como fuera de sí mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
·En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
·En las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Para el envío de newsletters o boletines de noticias es posible que utilicemos la herramienta Mailchimp que pertenece a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC. Por tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio. Puedes encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí. Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.
El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se utilizarán para esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.
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Derechos de los interesados
El interesado tiene los siguientes derechos: ·Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)

·Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (Rectificación)
·Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales (supresión y limitación)
·También puede solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica (portabilidad)Para ello deberá dirigir por escrito adjuntando una copia del pasaporte, permiso de reisdencia o documento que identifique, a la dirección: AMBINATURE - Desviación del Obac Llamado Tierra de las Costillas, s/n- AD200 ENCAMP, también a través de correo electrónico admin@ambinature.ad. El interesado también tendrá derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos. Sin embargo, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

Calidad de los datos
Los usuarios tendrán que garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores
No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad de padre/madre/tutor legal velar por la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales
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¿Qué son las galletas?
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¿Qué tipos de galletas hay?
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Por último, existe otra clasificación según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

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Tipo: Tercero
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Tipo: Tercero
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Tipo: Tercero
Finalidad: Analítica

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Denominación Social: AMBINATURE SL
Domicilio Social: Desviación del Obac Llamado Tierra de las Costillas, s/n- AD200 ENCAMP
NRT: L-710381-R
Teléfono de contacto: +376354131
Correo electrónico: admin@ambinature.ad
Sitio web: www.ambinature.ad
Datos Registrales: constituida ante el Notario del Principado de Andorra D. Josep Estanyol i Cornellà, en fecha 26 de Febrero de 2015 bajo número 0450 del protocolo, e inscrita en el Registro de Sociedades Mercantiles de Andorra con número 15223 libro S-224 Folio 321-330 en fecha 09/11/2016. AMBINATURE SL.

2.Objeto
AMBINATURE SL (en adelante también el prestamista) como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso de la página web www.ambinature.ad, con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 20/2014, reguladora de la contratación electrónica y de los operadores que desarrollan su actividad económica en un espacio digital, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.
A través de la web, AMBINATURE SL facilita a los usuarios el acceso y utilización de distintos servicios y contenidos puestos a disposición a través de la web.

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4.Acceso y Utilización de la Web

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induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público;
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7.Enlaces (links)
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8.Redes Sociales
Mediante nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Instagram o YouTube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web en los que el usuario puede registrar y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este sitio es independiente de la web www.ambinature.ad y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Instagram o YouTube. AMBINATURE SL no es titular de las redes sociales.

9.Protección de Datos Personales
El prestamista está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento Europeo de Protección de datos y la normativa andorrana de protección de datos. Para más información, ver nuestra Política de Privacidad y Cookies.

10.Propiedad Intelectual e Industrial
El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo la programación, edición, compilación y otros elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos, fotografías y/o gráficos son propiedad del prestamista o, en caso de que fuera necesario , dispone de la licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web están debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Independientemente de la finalidad por la que fuesen destinados, la reproducción total o parcial, uso, distribución y comunicación pública requieren de la autorización escrita previa por parte del prestamista. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestamista será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos a prestamista y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera acontecer respecto a los mismos. En todo caso, el prestamista cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.
El prestamista reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando la mención o aparición en el sitio web, de la existencia de derechos o ninguna responsabilidad de prestamista sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte de sí mismo.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo mediante el correo electrónico arriba reseñado.

11.Legislación Aplicable y Jurisdicción competente
Para la resolución de las controversias o cuestiones relacionadas con la presente página web o de las actividades en ésta desarrolladas, será de aplicación la legislación andorrana, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Andorra.

Condiciones de Compra
Las presentes Condiciones Generales de Contratación - ahora en adelante CGC -, regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web: www.ambinature.ad, de propiedad de AMBINATURE SL ( en adelante AMBINATURE), sociedad andorrana , con Nrt L-710381-R, y situado en Desviación del Obac Llamado Tierra de las Costillas, s/n AD200 ENCAMP.
Los usuarios que realicen compras en www.ambinature.ad aceptan plenamente las presentes CGC y quedaran vinculados por éstas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra.
Será requisito indispensable la lectura y aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.ambinature.ad
AMBINATURE SL se reserva el derecho de modificar las CGC en cualquier momento y sin previo aviso. Las CGC estarán siempre accesibles a partir del sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.
Los precios y condiciones de venta tienen carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. Sin embargo, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofrecido y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes. El español será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El documento electrónico en el que se formalice el contrato se archivará y el usuario tendrá acceso a él en su zona de cliente.
AMBINATURE se reserva el derecho de denegar y/o suspender el acceso a los servicios prestados en www.ambinature.ad por razones de vulneración de la buena fe contractual, incumplimiento de la legislación de aplicación, de las presentes Condiciones Generales de Compra y/ o en supuestos de fraude detectados por esta empresa y/o cualquiera de sus proveedores.

ENTREGAS Y DEVOLUCIONES:
Envíos
Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y 96 horas de días laborables. Excepto en períodos festivos como Navidad, Semana Santa. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no será posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, que se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofrecidos. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar el pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 72 horas cuando el cliente debe verificar los productos en la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudieran existir.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte, es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia en la empresa de transporte.

Desistimiento
A tal efecto, AMBINATURE informa que el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) establece diversas opciones para poder ejercitar el derecho de desistimiento. Entre ellas contempla la posibilidad de hacerlo rellenando un formulario de forma telemática. Con el fin de acortar los tiempos y que pueda realizar la devolución de una forma cómoda y sin demoras, desde AMBINATURE le aconsejamos que haga uso de esta opción y rellene el formulario de desistimiento.
Conforme a la legislación vigente, puede procederse dejar sin efecto el contrato suscrito, sin necesidad de justificar tal decisión y sin penalización de ninguna clase, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello deben cumplirse las condiciones expuestas en este documento: formulario de desistimiento.
El consumidor sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultantes de una manipulación de los mismos diferente a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a :
Fragancias de nebulización
Equipos una vez utilizados
Una vez recibamos el/los producto/s, te devolveremos el dinero según la forma de pago que hayas utilizado:
Si pagaste con tarjeta (VISA y MASTER), el abono lo realizaremos en tu cuenta en un plazo de 72 a 120 horas.
Si el pago lo realizaste por transferencia, te pediremos un número de cuenta para hacerte el abono. Ten en cuenta que pueden pasar hasta 72 hábiles hasta que se vea reflejado en tu cuenta bancaria.
Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

Condiciones de devolución
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintas o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo a siguiente dirección:
AMBINATURE
Desviación del Obac Llamado Tierra de las Costillas, s/n AD200 ENCAMP.
Teléfono: +376354151
En caso contrario, AMBINATURE se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Una vez rellenado y enviado el formulario de desistimiento, recibirás las instrucciones para que nos lo envíes a nuestras instalaciones en tu correo electrónico. Deberás enviar los bienes sin demora alguna, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu deseo de ejercer el derecho.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a tu cargo. Usted está libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a tus necesidades o te ofrezca las tarifas más competitivas.
Una vez recibida la mercancía y comprobada que se encuentra en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Te devolveremos el pago recibido, incluido el gasto de entrega con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos.
Devolución de productos con regalo o promoción. Será obligatorio la devolución completa (pack completo o artículo + regalo) para poder proceder al reembolso.

Garantías
La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinto a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento. En estos casos, el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:
Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de fabricante o de AMBINATURE.
Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por AMBINATURE, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.